Política de Privacidade – Fit & Light
- Finalidade e base legal
Utilizamos seus dados pessoais para: contato, emissão fiscal, entrega, suporte e comunicações transacionais. Tratamos os dados com base na execução do contrato, cumprimento de obrigação legal e legítimo interesse.
- Dados coletados
Nome, CPF/CNPJ (quando necessário), e-mail, telefone, endereço completo, itens e valores do pedido, mensagens de atendimento e, quando aplicável, preferências de entrega.
- Alterações e cancelamentos
Sem custo por até 10 minutos após a confirmação do pedido (antes de iniciar o preparo). Após esse prazo, pode haver cobrança proporcional.
- Cookies e métricas
Usamos cookies para lembrar preferências e melhorar a navegação. Ferramentas de análise podem coletar dados de uso de forma agregada. Você pode gerenciar cookies no seu navegador.
- Compartilhamento
Compartilhamos dados apenas com: (i) meios de pagamento; (ii) serviços de hospedagem e e-mail; (iii) parceiros logísticos para entrega. Todos seguem padrões de segurança compatíveis.
- Pagamentos
Transações podem ser processadas por provedores externos. Não armazenamos dados sensíveis de cartão.
- Retenção
Mantemos dados pelo tempo necessário ao cumprimento de obrigações legais e fiscais, prevenção a fraudes e histórico de pedidos.
- Direitos do titular
Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade, anonimização, oposição ou exclusão, quando aplicável. Contate-nos pelos canais abaixo.
- Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados. Nenhum sistema é 100% imune; em incidentes relevantes, seguiremos os procedimentos legais.
- Contato do controlador
WhatsApp: (43) 9936-6282
E-mail: financeiro@fitelight.com.br
Endereço: Rua Espírito Santo, 1717 – Centro, Londrina/PR, 86020-420.
- Atualizações
Esta política pode ser atualizada a qualquer momento, com publicação da nova versão nesta página.